Les entreprises qui ont été victimes de ces pertes de données l’ont été parce qu’elles ont souvent agi trop tard. Alors que 29 % de ces pertes de données sont accidentelles, seule une PME sur deux fait une sauvegarde de ses données, mais 77 % d’entre elles ne vérifient pas leur validité et 60 % n’ont pas de copies en dehors de leur site de production.
Sans le savoir ou ne pas être important pour cela, de nombreuses entreprises courent donc un risque majeur lorsqu’il s’agit de sauvegarder leurs données. Ce risque a des conséquences irrémédiables puisque 80 % des entreprises ayant subi une perte importante de leurs données informatiques ont fait faillite au cours des 12 mois suivants.
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Quelle est la cause de cette perte de données ?
Bien entendu, les actes malveillants présentent un risque pour l’entreprise, mais d’autres facteurs internes à l’entreprise doivent être pris en compte.
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Les facteurs humains tout d’abord. La perte ou le vol d’un système de sauvegarde tel qu’une clé USB ou un disque dur externe n’est pas négligeable, Les pannes matérielles peuvent également rendre les données inaccessibles et perturber le fonctionnement de l’entreprise qui en est victime.
Des facteurs physiques tels que les réclamations constituent également un risque. Les incendies ou les dégâts des eaux peuvent stopper l’activité de l’entreprise.
Des facteurs logiciels tels qu’un dysfonctionnement d’une application ou d’un système d’exploitation peuvent également présenter des risques importants.
Quels sont les impacts pour l’entreprise ?
Le fait de ne pas anticiper tous ces risques a des conséquences qui peuvent être irrémédiables et entraîner un arrêt partiel ou permanent de l’activité de l’entreprise ; perte d’activité, perte de temps, perte de clients, coût financier ou pire encore, la faillite de l’entreprise.
Sans atteindre ce point de non-retour, 27 % des entreprises affirment que leur dernière perte de données a perturbé un processus métier, les empêchant de fournir un produit ou un service à leurs clients .
En cas de sinistre, assurance les entreprises remplacent les éléments matériels liés à l’activité de l’entreprise mais ne peuvent en aucun cas remplacer les informations perdues lors d’un incendie ou d’un dégât d’eau. Les conséquences de cette perte génèrent en réalité un coût 3 à 10 fois supérieur au montant remboursé par l’assurance.
Quelles solutions pour anticiper les pertes de données ?
Face à ces risques, des solutions existent pour préserver le système d’information. Leur principal objectif est de garantir le patrimoine numérique de l’entreprise mais également d’assurer sa crédibilité auprès de ses clients, fournisseurs, actionnaires et employés.
L’étape essentielle consiste à établir un plan d’action pour assurer la continuité des activités de l’entreprise en cas de risques majeurs. L’objectif de ce plan est de permettre à l’entreprise de reprendre ses activités critiques dans un délai déterminé et selon un scénario prédéterminé. Pour cela, l’entreprise ne doit pas nécessairement disposer de ressources internes dédiées car l’ensemble solution peut être confiée à un partenaire externe. Il permettra d’effectuer des sauvegardes adaptées à l’activité, en planifiant des sauvegardes ou en les réglant selon des éléments prédéterminés.
La mise en place de systèmes de sauvegarde passe par plusieurs étapes essentielles à son bon fonctionnement, nécessitant la participation des différents départements commerciaux afin de qualifier leurs besoins.
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