Vous voulez changer de fournisseur et vous chercher une offre de box internet rentable ? Difficile de choisir parmi la grande diversité d’offres sur le marché, d’autant plus que chacune se vante d’être la meilleure. Afin de trouver la meilleure option, il est indispensable de savoir éviter les pièges. En effet, il ne suffit pas de choisir l’offre la moins coûteuse, vous devez passer différents critères à la loupe pour faire une comparaison réussie. Pour vous aider à choisir la box idéale, voici quelques conseils que vous pouvez suivre.
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Vitesse de connexion
Qui ne rêve pas d’une connexion particulièrement rapide ? Que ce soit pour télécharger des fichiers, regarder des vidéos ou faire des jeux en ligne, informez-vous bien sur la vitesse de connexion. Pour ce faire, vous devez tenir compte des débits descendants et montants. Comme expliqué sur le site de ce comparateur de box internet, le premier fait principalement référence à la vitesse de téléchargement et d’affichage des pages web. En revanche, le second fait référence à la rapidité d’envoi des pièces jointes et à la mise en ligne des différents contenus (photos et vidéos).
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Le plus souvent, les débits varient entre 8 et 30 Mbps en ADSL. En revanche, ils peuvent atteindre les 500 Mbps ou même 1 Gbps en fibre optique. Bien entendu, plus ils sont élevés, plus vous profiterez d’une bonne connexion. Attention toutefois, certains fournisseurs annoncent des débits élevés en théorie, mais qui ne le sont pas réellement dans la pratique. C’est la raison pour laquelle il est indispensable de vérifier les avis des clients sur les forums, les sites d’avis et les sites internet des fournisseurs.
Bien entendu, sachez que vous n’êtes pas obligé de payer plus pour des débits descendants et montants élevés si vous vous contentez d’une utilisation basique d’internet (pour envoyer des mails et faire quelques recherches, par exemple). Le choix dépend ainsi de vos besoins.
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Forfait et coût mensuel
Comparez également le forfait et le coût mensuel de l’abonnement. Bien entendu, comme nous l’avons expliqué plus haut, vous devez considérer vos besoins quand vous choisissez votre box internet.
Le budget est un élément sur lequel vous ne pouvez pas faire de compromis. Vous devez ainsi vous assurer de profiter de l’offre la plus avantageuse pour le budget dont vous disposez. Rassurez-vous, avec les offres disponibles sur le marché actuellement, vous en trouverez facilement une qui répond à vos conditions.
Faites attention, car vous devez aussi tenir compte des frais supplémentaires qui ne sont pas indiqués dans le forfait. Quand vous comparez les box internet, prêtez attention aux frais d’installation, aux frais de résiliation ainsi qu’aux différents frais relatifs à la maintenance.
Engagement et conditions
La durée d’engagement et les frais de résiliation sont également à considérer. Les fournisseurs attirent souvent les prospects avec des prix bradés et des conditions de souscription faciles et rapides. Toutefois, ne cédez pas à ces offres alléchantes, voyez au-delà.
En général, les box internet sans engagement sont les moins chères. Elles sont également plus intéressantes en termes de conditions, car vous pouvez changer librement de fournisseur si jamais l’offre ne vous convient plus ou si vous souhaitez profiter d’une autre option plus avantageuse. De cette manière, vous ferez jouer la concurrence entre les nombreux fournisseurs internet. N’oubliez pas de vous renseigner sur les conditions de résiliation du contrat avant de signer quoi que ce soit !
Généralement, résilier un contrat de box internet avec engagement avant son terme nécessite le paiement de frais de résiliation. Ces derniers correspondent habituellement au montant de l’abonnement pour le nombre de mois restants avant la fin du contrat. Cependant, certains fournisseurs proposent des conditions plus avantageuses.
Services inclus et qualité du service client
Enfin, comparez les services compris dans l’offre ainsi que la qualité du service client. Pour ce faire, la meilleure solution est de faire quelques recherches sur internet. Un service client efficace fait toute la différence. En cas de problème, vous pourrez retrouver rapidement votre connexion. Idéalement, l’équipe peut être contactée par téléphone et pas uniquement par mail.
Tenez également compte des équipements fournis avec la box. Certains les fournissent gratuitement, même si vous souscrivez une formule basique. Toutefois, certains offrent différents éléments à leurs clients, comme un boîtier de secours, un répéteur Wi-Fi, une box TV, les connectiques, des piles, un support, etc.
Enfin, pensez à vérifier que vos chaînes préférées sont disponibles si vous optez pour une offre incluant des services de vidéo en streaming ou des offres de télévision.